Ce vede participantul
După fiecare cod citit, tot ecranul se colorează câteva secunde, apoi chioșcul revine la cameră. O bară albă, jos, arată cât mai stă mesajul.
| Culoare | Înseamnă | Stă pe ecran |
|---|---|---|
| Verde | E în regulă, poate intra. | 3,5 secunde |
| Portocaliu | E în regulă, dar cu o observație (deja înregistrat, prea devreme). | 5 secunde |
| Roșu | Nu s-a înregistrat. Trebuie să meargă la secretariat sau să arate alt cod. | 6,5 secunde |
Mesajul mare e în limba participantului (cea aleasă în contul lui), iar dedesubt, mai mic, în cealaltă limbă. Când codul nu e al nimănui, româna e prima.
Când chioșcul nu afișează un nume (cod necunoscut, fără internet), arată codul citit, în grupuri de câte 4, ca pe ecuson. Persoana vede ce a scanat, iar secretariatul îl găsește în alertă.
Verde
Bine ai venit

Prezența s-a înregistrat. Persoana intră.
Dacă în Configurare → Ecranul pentru participanți ai ales să afișezi detalii (tipul pass-ului, tipul de participant, universitatea, anul), ele apar ca etichete sub nume:

Pentru un participant cu contul în engleză, engleza e mare și româna dedesubt:

Mulțumim! Codul tău a fost primit

Chioșcul nu are internet. Codul a fost păstrat și va fi verificat când revine conexiunea. Persoana intră. Dacă la verificare se dovedește o problemă (de exemplu nu are pass), secretariatul primește o alertă. Detalii în Fără internet.
Portocaliu
Prezența ta e deja înregistrată

Persoana a mai fost scanată azi la acest eveniment (aici sau la secretariat), de la ora afișată. Nu e o problemă: intră.
Un cod ținut în fața camerei e citit o singură dată, iar același cod nu mai e trimis timp de 12 secunde. Cine își ține telefonul ridicat după „Bine ai venit” nu primește imediat și „deja înregistrată”.
Scanarea nu a început

Persoana a venit înainte de ora de deschidere a scanării pentru acest eveniment. Revine după ora afișată. Ora de deschidere se setează în Configurare (pentru zile: de la ce oră; pentru sesiuni și workshopuri: cu câte minute înainte de început).
Cât scanarea nu a început, chioșcul arată și o bandă sus:

Roșu
Cod nerecunoscut

Codul nu e un cod de acces Dentisity sau nu e al nimănui. Cauze obișnuite:
- persoana a arătat alt cod QR (biletul de avion, un QR de plată, codul comenzii);
- a arătat o captură veche a unui cod care între timp a fost schimbat;
- nu are încă un cont.
Persoana încearcă cu codul din Cont → Legitimație sau de pe ecuson. Dacă tot nu merge, la secretariat. Secretariatul vede alerta cu codul citit.
Codul acesta a fost înlocuit

Codul e al persoanei, dar a fost regenerat (de ea sau de un organizator, de exemplu după ce s-a pierdut ecusonul). Codul vechi nu mai merge. Persoana deschide contul și arată codul nou, sau merge la secretariat pentru un ecuson nou.
Nu te putem înregistra aici

Persoana e cunoscută, dar nu are acces la acest eveniment:
- la ziua de congres: nu are pass;
- la un workshop: nu e înscrisă la el;
- la un add-on: nu l-a cumpărat.
Participantul nu vede motivul (ca să nu fie expus în fața celorlalți). Secretariatul îl vede în alertă și poate face o excepție din scaner.
Scanarea s-a încheiat
Codul a fost citit după ce ziua sau evenimentul s-a terminat. Chioșcul arată și o bandă sus:

Un chioșc nu poate înregistra prezența retroactiv. Persoana merge la secretariat, care o poate marca manual.
Scanarea nu e disponibilă acum
Chioșcul a primit un răspuns neașteptat de la server (de exemplu evenimentul tocmai a fost scos din program). Persoana merge la secretariat. Dacă apare des, verifică în admin ce scanează chioșcul.
Ecrane fără scanare
Nu se scanează acum

Chioșcul nu are ce scana:
- e pe ziua curentă, dar azi nu e zi de congres;
- e fixat pe un eveniment care nu mai are prezența pornită sau a fost scos din program.
Rezolvarea: în Configurare → Chioșcuri → Modifică, alege ce scanează. Chioșcul se actualizează singur în cel mult 30 de secunde.
Chioșcul nu mai este activ

Cineva a apăsat Oprește sau Link nou pentru acest chioșc. Vezi Probleme și soluții.
Chioșcul nu este activat
Apare doar pe linkul scurt, cu fereastra Activează chioșcul: dispozitivul nu are încă accesul (sau l-a pierdut). Un organizator scrie PIN-ul. Vezi Pregătește dispozitivul.
Se pornește…
Chioșcul așteaptă primul răspuns de la server. Trece în câteva secunde. Dacă rămâne, vezi Probleme și soluții.