Chioșcuri
Un chioșc e o tabletă sau un laptop la o intrare, unde participanții își scanează singuri codul. Îl pregătește un administrator (ghidul complet). Tu doar îl urmărești și te ocupi de cei pe care îi trimite la tine.
Cum arată un chioșc care merge
- Sus: evenimentul corect (ziua de azi, sau workshopul sălii).
- În mijloc: imaginea camerei.
- În dreapta sus: nimic.
După fiecare scanare, ecranul se face verde, portocaliu sau roșu câteva secunde. Roșu = persoana vine la tine. Ce înseamnă fiecare mesaj: Ce vede participantul.
Indicatorul din dreapta sus
Dacă vezi ceva în dreapta sus pe chioșc, uită-te:
| Vezi | Ce faci |
|---|---|
| Portocaliu: Fără internet | Chioșcul merge mai departe și păstrează scanările. Verifică Wi-Fi-ul tabletei; anunță administratorul. |
| Roșu: Fără internet | Fără internet de peste 10 minute. Urgent: conectează tableta la un hotspot de pe telefon. |
| Mic, albastru: Se trimit … | Internetul a revenit, se trimit scanările. Nu face nimic. |
Nu închide pagina chioșcului și nu reporni tableta în setări de fabrică: scanările care așteaptă sunt doar pe ea.
Caseta Chioșcuri din scaner
Sub butoanele scanerului:
Atinge-o ca s-o deschizi:
- offline la un chioșc: mergi la el (internet, priză, pagina deschisă).
- N în așteptare: scanări făcute fără internet, încă netrimise. Cei care au scanat acolo nu apar încă prezenți.
- De verificat: fiecare persoană refuzată la un chioșc.
Ce faci cu o alertă
| Alerta | Ce faci |
|---|---|
| Nu are pass | Când vine la tine: caut-o în Caută. Are de fapt pass / e invitată: Prezent → Marchează oricum. Altfel: trimite-o să cumpere. |
| Nu este înscris la acest workshop / Nu are acest add-on | La fel, cu lista workshopului / add-on-ului. |
| Cod … + Cod necunoscut | A arătat un cod greșit / vechi. Caut-o după nume. |
| Cod înlocuit | Are un cod nou: în cont (telefon), sau caută-l după nume; pentru un ecuson nou, anunță organizatorii. |
| Scanare în afara orelor | A venit prea devreme / prea târziu. Dacă era prezentă, marcheaz-o. |
| … offline, aflat cu N min mai târziu | S-a aflat după ce a revenit internetul; persoana a intrat deja cu „Mulțumim!”. Dacă e o problemă reală, caut-o după nume. |
Apoi apasă Rezolvat (dispare pentru toată echipa). Rezolvă tot le ia pe toate.
Cineva spune „am scanat la chioșc și nu apar”
- Caseta Chioșcuri: chioșcul are în așteptare? Atunci va apărea când revine internetul, cu ora la care a scanat.
- Ai nevoie de ea acum? Marcheaz-o din Caută. Când coada se trimite, nu apare de două ori.
- Chioșcul era pe evenimentul greșit? Spune-i administratorului.
Repornești un chioșc
Pe chioșc: apăsare lungă în colțul din stânga sus (sau Ctrl + Alt + K pe laptop) → PIN-ul chioșcului (îl are administratorul) → Reîncarcă. Scanările care așteaptă nu se pierd.
Pentru orice altă problemă: Probleme și soluții.