Skip to main content

Întrebări frecvente — [dentisity_faq]

Shortcode-ul afișează pagina publică de întrebări frecvente pentru participanți:

  • aproximativ 45 de întrebări, în 9 categorii;
  • căutare instant;
  • butoane pentru categorii;
  • răspunsuri care se deschid animat;
  • link direct la fiecare întrebare;
  • la final, un card de contact cu email, telefon și Instagram.

Pune-l pe o pagină publică, de exemplu /faq:

[dentisity_faq]
Pagina de întrebări frecvente: antetul Dentisity 2026, titlul Întrebări frecvente, căutarea, bara de categorii (Toate 47, Despre congres 6, Înregistrare și cont 7…) cu Deschide tot, apoi categoria Despre congres cu întrebarea Când și unde are loc congresul? deschisă

Ce se actualizează singur​

Întrebările implicite sunt scrise în română, sunt traduse în engleză și folosesc datele actuale ale site-ului. Dacă schimbi ceva în admin, pagina se actualizează automat:

În răspunsVine din
Zilele congresuluiProgram (sau Prezență → Configurare → Zilele congresului)
Pass-urile, prețul curent, cui se adreseazăCatalogul de pass-uri (tranșa activă)
Categoriile de participanțiSetări → Tipuri de participant
Zilele de prezență cerute pentru certificatPrezență → Configurare
Linkurile spre Înregistrare, Cont, Program, catalogul de workshopuri, Termeni, Politica de confidențialitatePaginile setate în site
Emailul, telefonul, emailul GDPR, InstagramDentisity → FAQ → Contact afișat
Întrebarea despre aplicația pentru telefonApare doar dacă aplicația (PWA) este pornită

Pagina e în limba aleasă din selectorul de limbă al site-ului. Include și marcajul FAQPage pentru motoarele de căutare.

Pe telefon​

Categoriile se derulează orizontal și rămân sus la derulare. Căutarea nu ține cont de diacritice: „factura” găsește „factură”. Când rezultatele sunt puține (cel mult 3), răspunsurile se deschid singure.

Pagina de întrebări frecvente pe telefon, deschisă direct la întrebarea Unde găsesc factura?, cu răspunsul și butonul Copiază linkul
Căutarea certificat: 5 răspunsuri găsite, doar categoriile cu rezultate (Înregistrare și cont, Certificate) rămân afișate

Copiază linkul de sub un răspuns dă o adresă care deschide pagina direct la acea întrebare, de exemplu /faq/#faq-invoice. Poți trimite linkul unui participant care întreabă.

Atribute​

AtributValoriImplicitCe face
categorieschei separate prin virgulătoateDoar aceste categorii: about, registration, passes, workshops, payment, cancel, event, certificates, privacy
titletext„Întrebări frecvente”Titlul din antet
leadtextrândul implicitTextul de sub titlu
searchyes / noyesCăutarea
contactyes / noyesCardul „Nu ai găsit răspunsul?”
offsetnumăr (px)0Cât stă bara de categorii sub marginea de sus când rămâne fixă (pentru un header fix al temei)

Exemplu: doar plata și anularea, fără căutare, într-o pagină de checkout:

[dentisity_faq categories="payment,cancel" search="no" title="Plată și anulare"]
Titlul paginii

Shortcode-ul are propriul titlu. Dacă tema afișează deasupra și titlul paginii, ascunde-l din setările paginii, ca să nu apară de două ori.

Editarea: Dentisity → FAQ​

Editorul FAQ, categoria Plată și factură: rândurile cu săgeți de mutare, bifa de afișare și Editează; întrebarea Unde găsesc factura? deschisă, cu câmpurile Întrebarea și Răspunsul (goale = textul implicit), butoanele + EN pentru traducere și textul implicit afișat dedesubt

Pagina e disponibilă pentru cine administrează setările.

  • Bifa afișează sau ascunde o întrebare. Săgețile o mută în cadrul categoriei.
  • Editează deschide câmpurile Întrebarea și Răspunsul.
    • Gol înseamnă textul implicit, care se actualizează singur și e tradus automat.
    • Un text scris de tine înlocuiește întrebarea în română. În celelalte limbi rămâne traducerea pluginului până completezi + EN.
    • Pornește de la textul implicit copiază răspunsul actual în editor, ca să-l modifici. Revino la textul implicit renunță la textul tău.
  • + Adaugă o întrebare adaugă o întrebare proprie în categoria respectivă, cu traducerea ei din +.
  • În texte poți folosi datele site-ului: [edition], [dates], [email], [phone], [gdpr_email], [instagram], [registration_url], [account_url], [workshops_url], [schedule_url], [terms_url], [privacy_url], [cert_days], [passes]. De exemplu, Scrie-ne la [email] afișează adresa de contact actuală.
  • Contact afișat stabilește emailul, telefonul, emailul GDPR și Instagram, folosite în răspunsuri și în cardul de la final. Câmpurile goale folosesc valorile afișate în ele.