Skip to main content

Add-on-uri — situații și întrebări

Situații​

Cina festivă doar pentru Premium și VIP​

Restricții → Pass → bifează Premium și VIP → salvează.

Cardul Restricții cu grupurile Tip participant, Specializare și Pass

Deținătorii Standard nu o văd. Dacă vrei ca ei să știe că există (și să le facă poftă de upgrade), pornește Vizibil publicului în catalog: o văd, dar nu o pot cumpăra.

Gratuită pentru VIP, cu plată pentru ceilalți​

  1. Add-on-ul rămâne normal (preț, stoc, fără restricție de pass).
  2. La pass-ul VIP → Add-ons incluse → bifează cina.

VIP-urile o primesc automat, gratuit (bifată și blocată în înregistrare); ceilalți o pot cumpăra.

Pentru cine nu are pass (mini pass)​

De exemplu, un însoțitor care vine doar la cină:

  1. Status → pornește Mini pass (se vinde și fără pass).
  2. Salvează.

În înregistrare, sub pass-uri, apare un rând compact cu cina. Cine o alege merge la plată fără pass. Stocul și prețul sunt aceleași cu varianta obișnuită. Vezi Mini pass.

Doar pentru studenți​

Restricții → Tip participant → Student.

Cu scanare la intrare (lista de la ușă)​

  1. Dă-i dată și oră de început.
  2. Prezență → Configurare → pornește prezența pentru add-on.
  3. La intrare, secretariatul scanează codurile; lista ușii e lista deținătorilor.

Vezi Setări prezență.

Locuri limitate, apoi listă de așteptare​

Stoc add-on → numărul de locuri. Când se termină, apare Epuizat. Nu există listă de așteptare automată: dacă se eliberează locuri (anulări), add-on-ul redevine disponibil singur.

Preț redus pentru primii​

+ Adaugă tranșă → „Early bird”, preț, câte bucăți. După ele, se aplică Preț standard.

Întrebări frecvente​

Pot cumpăra un add-on fără pass?​

Doar dacă e mini pass. Altfel, add-on-urile se cumpără pe lângă un pass.

De ce un participant nu vede add-on-ul?​

Verifică, în ordine:

  1. Ascuns din formularul de înregistrare e oprit;
  2. Disponibil pentru cumpărare e pornit;
  3. Restricții: tipul, specializarea și pass-ul lui sunt permise;
  4. pass-ul lui are Acces la add-on-uri pe „Orice add-on” sau îl are bifat;
  5. nu l-a cumpărat deja.

Ce face exact „Vizibil publicului în catalog”?​

Cei care nu îndeplinesc restricțiile văd cardul și detaliile, dar butonul de cumpărare lipsește. „Ascuns” are prioritate: un add-on ascuns nu se vede deloc.

Restricția de pe add-on și cea de pe pass: care câștigă?​

Se aplică amândouă. Add-on-ul trebuie să permită pass-ul, iar pass-ul trebuie să permită add-on-ul. Singura excepție: un add-on inclus în pass.

Dacă schimb prețul, se schimbă pentru cei care au cumpărat?​

Nu. Fiecare comandă păstrează prețul de atunci.

De ce add-on-ul apare în program?​

Are dată și oră de început. Ca să nu apară, golește-le (×).

Unde văd cine l-a cumpărat?​

Exportă din listă (Excel, CSV, PDF, listă de semnături), sau tabelul Vândut pe fiecare preț din editor pentru cifre.

Pot da un add-on cuiva fără plată?​

Da, din dosarul participantului: secțiunea add-on-urilor permite acordarea unui add-on, cu motivul scris în istoric. Pentru toți deținătorii unui pass, folosește Add-ons incluse la pass.

Ce se întâmplă dacă șterg add-on-ul?​

Dispare de peste tot; comenzile vechi îl păstrează. Mai sigur: oprește-l din vânzare și ascunde-l.

Last updated on