Comenzile tale
Toate comenzile tale (pass, workshopuri, add-on-uri) sunt în Cont → Comenzi.
Lista de comenzi
Fiecare comandă apare ca un bilet:
- Pe bilet — numărul comenzii, data și ora, produsele (primele trei, apoi „+ încă N produse") și butoanele comenzii
- Pe cotor — totalul și o ștampilă cu starea comenzii
| Ștampila | Ce înseamnă |
|---|---|
| Confirmată | Plata a fost primită; ce ai cumpărat este al tău |
| De plată | Comanda nu a fost plătită încă; o poți plăti cu butonul Plătește |
| În așteptare | Așteptăm plata (de exemplu un transfer bancar) sau confirmarea ei |
| Anulată | Comanda a fost anulată și nu mai poate fi plătită |
| Eșuată | Plata nu a reușit |
| Rambursată | Banii ți-au fost returnați |
Butoanele de pe bilet:
- Vezi — deschide comanda
- Plătește — apare doar la o comandă care mai poate fi plătită
- Anulează — apare doar la o comandă neplătită pe care o poți anula
Cât se deschide pagina, butonul apăsat își strânge textul și arată un cerc de încărcare. Nu mai e nevoie să apeși încă o dată:
Pe telefon, cotorul cu totalul și ștampila apare sub bilet:
O comandă
Apasă Vezi (sau numărul comenzii). Comanda se deschide cu aceeași imprimantă Dentisity ca pe pagina de confirmare, într-o variantă mai mică:
- Imprimanta — numărul comenzii, totalul, starea și, pentru o comandă confirmată, confirmarea tipărită cu produsele și codul tău de acces
- Toate comenzile — butonul din colțul imprimantei te duce înapoi la listă
- Detalii complete ale comenzii — tabelul comenzii, metoda de plată și adresa de facturare; pe un ecran lat stau în dreapta imprimantei
Pe telefon, detaliile sunt pliate sub imprimantă:
O comandă neplătită
La o comandă care așteaptă plata, imprimanta afișează Așteaptă plata, iar dedesubt apare butonul Plătește comanda, cu suma de plată. Detaliile comenzii sunt deschise, cu butoanele Plătește și Anulează.
Dacă ai o comandă neplătită pentru ce vrei să cumperi, plătește-o pe aceea. O comandă nouă pentru același pass sau workshop nu este acceptată cât timp prima este încă deschisă.
De ce nu pot comanda din nou?
O comandă de congres (un pass, un loc la workshop) nu poate fi repetată cu un clic, așa că butonul „Comandă din nou" nu există. Pentru o achiziție nouă, folosește formularul de înregistrare sau magazinul.